Jumbo
Jumbo Uitendaal Purmerend is een lokale supermarkt die boodschappen doen leuk, duurzaam en betaalbaar maakt. De winkel staat bekend om zijn sterke gemeenschapszin en biedt de beste service, het breedste assortiment en de laagste prijzen. Ze willen zich meer richten op de interactie met hun doelgroep via sociale media, waaronder TikTok, en hadden mijn hulp nodig om een strategie te ontwikkelen om dit te bereiken.
Views
59.572
8 Tiktoks
Vind-ik-leuks
2.558
8 Tiktoks
shares
325
8 Tiktoks
reacties
80
8 tiktoks
Contentstrategie
Voor het TikTok-kanaal van jumbo.willemeggert heb ik me gericht op het vergroten van de betrokkenheid door een heldere contentstrategie te ontwikkelen met herkenbare formaten. Deze strategie is gebaseerd op onderzoek, dat hieronder kort wordt beschreven, gevolgd door de belangrijkste principes. Daarnaast heb ik rubrics ontwikkeld met behulp van het 3H-model (Hygiene, Hub, Hero) om een goede balans te garanderen tussen consistente content, terugkerende formaten en opvallende video's.
Interne analyse Jumbo Uitendaal Purmerend plaatst momenteel niet regelmatig berichten op zijn TikTok-account. Gemiddeld ontvangt het account 1.876 weergaven, 78 likes, 3 reacties, 3 saves en 15 shares, wat resulteert in een gemiddelde engagement rate van 4,94%. Om de engagement te verhogen, is het belangrijk om te controleren of er calls-to-action worden gebruikt, hashtags worden gebruikt, er actief op reacties wordt gereageerd, er mensen in de video's voorkomen en of de merkstijl en bijschriften consistent zijn. Afgezien van hashtags worden de meeste van deze elementen nauwelijks of niet gebruikt. Concurrentieanalyse Jumbo Uitendaal Purmerend heeft een unieke kans om zich op TikTok te onderscheiden als lokaal merk en een sterke community op te bouwen door te focussen op lokale thema's en klantinteractie. Best practice Het creëren van leuke, toegankelijke content die inspeelt op herkenbare situaties en actuele trends, gecombineerd met een duidelijke call-to-action en actieve interactie, verhoogt de betrokkenheid en versterkt de betrokkenheid van het publiek. Doelgroep TikTok biedt Jumbo de mogelijkheid om een jonge doelgroep van 18-24 jaar (38,9%) en 25-34 jaar (32,4%) te bereiken. Door promoties, lifehacks en lage prijzen te promoten, kan het merk nieuwe klanten aantrekken en een concurrentievoordeel creëren. Veldonderzoek Humoristische, herkenbare en persoonlijke content met een speelse invalshoek en menselijke connectie scoort het beste bij de doelgroep. Door humor in te zetten en te focussen op relaties met vrienden of familie, kan Jumbo Uitendaal Purmerend meer likes, reacties en shares genereren op sociale media. Trendanalyse Door in te spelen op trends, is de kans groter dat je viraal gaat. Om alles overzichtelijk samen te vatten, staan hieronder de contentprincipes: Post consistent en op het juiste moment Gebruik calls-to-action Gebruik hashtags Reageer op reacties Plaats relevante content Speel in op trends Gebruik een herkenbare merkstijl Laat mensen op het scherm zien Markeer promoties, lifehacks of lage prijzen Maak gebruik van lokale thema's en klantinteractie Leer van grote accounts